Última actualización: 5 de octubre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso y Contratación (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web vomfam.pro, así como la contratación de los servicios prestados por Vomfam, con domicilio en Calle de Embajadores, 187, 28045 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 914 68 27 53.
La utilización del sitio web o la contratación de cualquiera de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de estos Términos. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre el usuario y Vomfam para el acceso y uso de los servicios ofrecidos por un estudio de grabación de audio, incluyendo, entre otros, la grabación, edición, mezcla, masterización, locución, asesoramiento técnico, alquiler de salas/equipos y servicios complementarios relacionados.
El usuario declara que:
- Es mayor de edad y tiene capacidad legal suficiente para contratar.
- Facilita información veraz, exacta y actualizada.
- Asume que el uso del sitio web y la contratación de servicios se regirá por estos Términos y por la normativa española aplicable.
En caso de contratar en nombre de una persona jurídica, el usuario manifiesta ostentar poderes suficientes para vincular a dicha entidad.
2. Alcance de los servicios
Vomfam presta servicios de producción y postproducción de audio, entre otros los siguientes:
- Grabación de voz, música, podcasts, anuncios, doblaje y contenidos audiovisuales.
- Edición, limpieza de audio, sincronización y compaginación de pistas.
- Mezcla y masterización.
- Alquiler de estudio, cabinas, espacios de trabajo y equipamiento técnico.
- Asistencia técnica y asesoramiento profesional.
- Servicios personalizados o a medida, previa aceptación presupuestaria.
Las características, plazos, entregables y precios de cada servicio podrán especificarse en presupuestos, propuestas comerciales, confirmaciones de reserva o contratos particulares, que completarán y prevalecerán sobre estos Términos en lo que no contradigan la normativa imperativa aplicable.
Vomfam podrá modificar, ampliar o retirar servicios en cualquier momento, sin perjuicio de los compromisos ya aceptados por las partes.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma diligente, correcta y conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos.
En particular, el usuario deberá:
- Respetar las instrucciones del personal de Vomfam relativas al uso de instalaciones y equipos.
- Utilizar adecuadamente el material técnico, instalaciones y recursos puestos a su disposición.
- No introducir, reproducir, distribuir o utilizar contenidos ilícitos, difamatorios, obscenos, discriminatorios, violentos o que infrinjan derechos de terceros.
- Contar con todas las autorizaciones, licencias y permisos necesarios para el material, interpretaciones, voces, fonogramas, obras musicales, imágenes o cualquier otro contenido aportado por el usuario.
- Responder por los daños y perjuicios causados por un uso indebido de las instalaciones, equipos o servicios, así como por incumplimientos de sus obligaciones legales.
- Respetar los horarios de reserva, normas internas de convivencia y medidas de seguridad.
El usuario será el único responsable de la legalidad del contenido que grabe, aporte o encargue producir, incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, protección de datos y cualesquiera otros derechos de terceros.
Vomfam se reserva el derecho de suspender o cancelar la prestación del servicio si el usuario incumple estas obligaciones, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios que procedan.
4. Condiciones de pago
Salvo que se indique expresamente otra cosa en un presupuesto o contrato específico, los precios se expresarán en euros e incluirán o no los impuestos indirectos aplicables según la normativa vigente y la naturaleza del servicio.
Las condiciones de pago podrán incluir, según el caso:
- Pago anticipado total o parcial para confirmar una reserva.
- Pago a la finalización del servicio o por hitos de producción.
- Facturación por horas, por jornada, por proyecto o por producto final.
- Depósito, señal o reserva no reembolsable en la medida permitida por la ley y por el contrato específico.
El impago, retraso o devolución de un cargo facultará a Vomfam a suspender la prestación del servicio, retener entregables pendientes en la medida legalmente permitida y exigir, en su caso, los intereses y costes de recobro legalmente aplicables.
El usuario deberá revisar cuidadosamente presupuestos, encargos y confirmaciones antes de su aceptación. Cualquier modificación solicitada por el usuario que altere el alcance del trabajo podrá implicar revisión del precio y de los plazos.
Los servicios adicionales no incluidos inicialmente se presupuestarán aparte y requerirán aceptación expresa.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las reservas de estudio, sesiones bloqueadas y encargos personalizados pueden estar sujetos a condiciones de cancelación específicas indicadas en la confirmación correspondiente. En ausencia de regulación particular, se aplicarán los siguientes criterios:
- Las cancelaciones realizadas con antelación suficiente podrán dar lugar a reprogramación según disponibilidad.
- Las cancelaciones tardías o la no comparecencia del usuario podrán conllevar la pérdida total o parcial del importe abonado, especialmente cuando el tiempo de estudio haya sido reservado en exclusiva o existan costes ya incurridos.
- Los trabajos ya ejecutados, gastos de terceros, materiales consumibles y horas de personal efectivamente prestadas no serán reembolsables, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
- Si por causa imputable a Vomfam no pudiera prestarse el servicio contratado, se ofrecerá, a elección de las partes y cuando sea posible, reprogramación, sustitución equivalente o reembolso de las cantidades correspondientes al servicio no prestado.
Cuando resulte de aplicación la normativa de consumidores y usuarios, y siempre que no concurra excepción legal, el usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan en materia de desistimiento. No obstante, se informa de que determinados servicios de contenido personalizado, ejecutados a medida o ya completamente prestados pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento conforme a la legislación aplicable.
6. Limitación de responsabilidad
Vomfam prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza resultados artísticos, comerciales o económicos concretos, al depender estos de factores ajenos a su control.
En la máxima medida permitida por la ley, Vomfam no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de reputación o pérdida de oportunidad.
- Errores, omisiones o inexactitudes en contenidos proporcionados por el usuario o por terceros.
- Retrasos ocasionados por incumplimientos del usuario, fallos de terceros, proveedores, energía, internet, software o equipos no imputables directamente a Vomfam.
- Interrupciones derivadas de mantenimiento, averías técnicas o causas de fuerza mayor.
- Uso inadecuado de entregables por parte del usuario o modificaciones realizadas por terceros sin autorización.
La responsabilidad de Vomfam, en caso de quedar legalmente acreditada, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación, salvo en supuestos en que la ley establezca otra cosa de carácter imperativo.
Nada de lo previsto en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de Vomfam en los casos en que dicha exclusión o limitación resulte ilegal, especialmente en supuestos de dolo, negligencia grave o responsabilidad legalmente indisponible.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, logotipos, textos, imágenes, grabaciones base, procesos, metodologías, plantillas, diseños, marcas y demás elementos titularidad de Vomfam permanecerán en exclusiva propiedad de Vomfam o de sus legítimos licenciantes.
Respecto de los encargos y materiales producidos para el usuario:
- La cesión de derechos, licencias de uso o autorizaciones sobre las obras, fonogramas, grabaciones o entregables solo se entenderá concedida en los términos expresamente pactados por escrito.
- Hasta el pago íntegro de los importes debidos, Vomfam podrá retener, en la medida permitida por la ley, la entrega de materiales finales o licencias de uso no expresamente transferidas.
- El usuario garantiza que posee o ha obtenido todas las licencias, permisos y autorizaciones necesarias para el material aportado.
El usuario no podrá reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente ni explotar comercialmente los elementos propiedad de Vomfam sin autorización previa y por escrito, salvo en los usos estrictamente permitidos por la legislación aplicable o por la licencia concedida.
Si el usuario solicita la inclusión de música, voces, muestras, efectos o contenidos de terceros, será responsable de obtener las autorizaciones necesarias para su uso, publicación y explotación.
8. Protección de datos y privacidad
Vomfam tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa española aplicable.
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades, entre otras:
- Gestionar consultas, reservas, presupuestos y contratación de servicios.
- Prestar y facturar los servicios contratados.
- Atender obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando resulten aplicables, mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando su identidad.
Cuando el usuario aporte datos de terceros, declara contar con base legítima suficiente para su comunicación a Vomfam y se compromete a informarles de acuerdo con la normativa de protección de datos.
La política de privacidad específica del sitio web podrá complementar estos Términos y prevalecerá en todo lo relativo al tratamiento de datos personales.
9. Fuerza mayor
Vomfam no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales, entre otras, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, actos de autoridad, fallos generalizados de suministro eléctrico, averías graves, ataques informáticos, interrupciones de redes o cualquier evento imprevisible o inevitable ajeno al control razonable de Vomfam.
Durante la persistencia de la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas y se reanudarán cuando desaparezca la causa que las motivó, sin perjuicio de la posibilidad de acordar una reprogramación, solución alternativa o resolución del contrato si la situación se prolonga razonablemente.
10. Modificaciones de los términos
Vomfam podrá modificar estos Términos en cualquier momento por motivos legales, técnicos, operativos o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web o desde la fecha que se indique expresamente.
Cuando una modificación afecte materialmente a servicios ya contratados, se procurará comunicarla por medios razonables al usuario. La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de los cambios implicará su aceptación, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la ley.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento, ejecución o validez de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el usuario tiene la condición legal de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos o con los servicios prestados por Vomfam, el usuario puede contactar a través de:
- Nombre legal: Vomfam
- Domicilio: Calle de Embajadores, 187, 28045 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 914 68 27 53
- Sitio web: vomfam.pro
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separable y no afectará a la validez y exigibilidad del resto de cláusulas, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Las partes se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, produzca efectos equivalentes a los perseguidos por la disposición anulada.
Al aceptar estos Términos, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente su contenido.